Postup: Únik vody z jiného bytu (nedostupného zdroje)

V případě havarijní situace je nutné zavřít vodu ve stoupačce. V případě úniku vody z jiného bytu je nutné zpřístupnit inkriminovaný byt, jinak nemůže havarijní služba vyřešit situaci. Postupujeme následovně:

1. Kontaktovat nájemníky ve vyšších patrech (únik nemusí pocházet přímo z bytu nad vámi, ale i z výše položených bytů)

2. Pokud se podaří lokalizovat závadu, postupovat dále dle tabulky (závada před či za vodoměrem, atd)
Pokud se nepodaří lokalizovat závadu (např. nájemník je nepřítomen) pokračovat dle následujících bodů:

3. Kontaktovat výbor nebo domovníka, popsat situaci

4. Příslušná osoba buď zavře stoupačku nebo Vás telefonicky navede k vyzvednutí klíče a zavření stoupačky

5. Výbor poskytne kontakt na byt, příp. se pokusí kontaktovat nájemníka

6. Volat havarijní službu nebo opraváře má cenu pouze pokud je zpřístupněn byt, kde je závada